Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Ware ist in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Schutzfolien an uns zurückzusenden. Eine Rücksendung sollte nur erfolgen, nachdem Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt und eine Rücksendeautorisation (RMA-Nummer) erhalten haben. Dies beschleunigt die Bearbeitung erheblich. Bitte verpacken Sie den Artikel sicher, um Transportschäden zu vermeiden, da wir für Beschädigungen, die während des Rücktransports entstehen, nicht haftbar gemacht werden können. Sobald die Ware bei uns eingegangen und überprüft ist, leiten wir umgehend den Rückzahlungsvorgang ein. Die Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Zahlungsanbieter einige Tage in Anspruch nehmen.